معايير ضبط الجودة في المكتبات الاكاديمية

معايير ضبط وضمان الجودة

تعريف ضمان الجودة – مراقبة الجودة او ضبط الجودة ضمان الجودة : بالانجليزية Quality Assurance ويشار اليها باختصار QA هو…